Автор: snooper
Дата: 30-01-06 05:04
Уважаеми, г-н Бочков, тъй като част от вашето изказване ми направи известно впечатление, а именно - "Някои от моделите Пентакс продавани от Мултирама, например Опитио 6, не са внесени от ВИП Трейдинг, нямат БГ книжка и разполагат с международна 12 м. гаранция, която се уважава и у нас, но със сигурност не е приоритетна - т.е. апаратът стои в сервиза по дълго време".
Никъде в няколкото сайта на Пентакс, които разгледах не срещнах и помен от информация, която да подскаже, че една гарнация на Пентакс може да има приоритет пред друга в оторизиран от Пентакс сервиз. И за да не решите, че съм се усъмнил във вас ще допълня, че сервизът ви наистина е упоменат.
Е, вярно, че в сайта на Pentax UK (Великобритания) - http://www.pentax.co.uk/photographic/service_ir_europe.html - са изредени сервизите в Европа, сред които присъстват имената на Андора и Гибралтар, но не и на България. За радост в същият сайт България присъства поне в списъка на страните, в които Pentax има дистрибутри.
Вярно е, че с невярващ поглед реших да проверя тази нелепа грешка в сайта на Pentax USA (Съединени Американски Щати)- http://www.pentaximaging.com/customer_care/list_international_service, където в секцията "Find International Customer Service" в списъка на държавите, в които клиентите на Pentax могат да разчитат на сервиз са включени Зимбабве, Джибути, Никарагуа, но за почуда името на България отново отцъства.
Но продължавайки да се боря за справедливост аз най-после намерих сайт на Пентакс, в който нашата страна е включена в сипъска на държавите, в които клиентите на Pentax могат да разчитат на сервиз - а именно един от най-важните сайтове, този на Pentax Japan (Япония) - http://www.pentax.co.jp/english/support/repair_entry-europe.html. Не знам как се обяснява на японски, че дадена повреда не е с приоритет, но се надявам, ако по нелепа случайност се наложи някои да може да го обясни на японските туристи, които са известни с любовта си към фотографията и страстта си към фотографската техника.
Да се надяваме, че другарите от популярните региолнални сайтове на Pentax по света, ще поправя своите сериозни пропуски!
С уважение
В. Донков
бивш потребител на фотоапарат и оптика Pentax
|
|