Автор: ASTRO
Дата: 19-01-20 16:05
Съвета ми е да си намериш адвокат запознат с материята. Преди години имах сключени 3 фалшиви договори на мое име 2 от мтел и един от теленор. От мтел към 5 хиляди заедно с
2бр. скъпи телефони.При Теленор договор и 1 скъп телефон. Договорите бяха сключени с вече изтекла по давност лична карта, но това не пречеше на компаниите да имат претенции да плащам за тях. Отделно фактурите умишлено се пращаха на стар адрес, където живеех преди много години. Така един ден при плащане на сметка случайно установих че имам задължения и за други фактури. И се почна ходене по мъките. Договорите са били сключени в София, а аз не живея там, а само на 500км. Така ми създадоха допълнителни трудности да се преборя с компаниите. Съдейсвия никакви не получавах, само обещания че всичко щяло да се оправи след приключване на вътрешно разследване. Всичко обаче беше само за протакане на време. Полицията също правеше разследване. 20 пъти говорих и се срещах с кой ли не разследващ по случая, докато в един прекрасен ден забравиха за работата си.Като че ли някой се намеси, за да спре разследването. После разбрах че прокурор обединил делото към стотици такива дела в едно към мобилния оператор докато всичко се покри. Почнах наново с мой адвокат въоръжен с много нерви търпение и плащане за дела, експертизи, такси. КЗП не помогна както и КРС. Само си прехвърляха топката. Всъщност ако жалбата ти е до 1 година от началото на събитието шанса ти за съдействие от КЗП и КРС се увеличава. Трябва и да посочиш точно коя точка и член са ти нарушени като потребител за да ти помогнат. Те не търсят персонално правата ти ако ти изрично не посочиш какви права в закона конкретно са ти нарушени.
През това време докато водех дело с Теленор от Мтел ми изпратиха официално по надлежния ред дори изпълнителен лист от прокурор да изплатя сумите по измамните договори. Така и не взеха нищо,пратих отговор до прокурора. После сами се отказаха да се съдим по нататък Хвана ги шопето, но не им пречеше да опитват всякакви методи. На колекторските фирми се озъбих яко и повече не са ме търсили.Предложиш им да се срещнем в съда и забравих за тях.
При Теленор беше друго, там не стана толкова лесно. Боя беше до последната секунда на рунда.
С Теленор се занимавах 3-4 години докато ги осъдя и ми преведат всички разходи плюс обезщетение Сумата бе Към 3500, но си беше много нерви. Станах половин адвокат.
Тия фалшиви договори някой много яко ми ги натресе.С графологична експертиза установиха че има подписи от служител от фирмата, но така и не разбрах какво стана с него освен, че го повишиха в длъжност в по-престижен офис.
М тел ми спряха моя редовен номер и така изгубих клиенти и хора, с които имам бизнес отношения. Спираха ми телефона понеже отказвах да плащам за фалшивите договори. Копие от които получих едва след 6 месеца.
За теленор също 6 месеца. Понеже закачили Измамния договор към редовния ми такъв ако не плащах и техния ми спираха и моя. Бях принуден да плащам всичко за да не изгубя бизнеса си, понеже използвах текущия си номер с всички клиенти. Така плащах 2 години до края на договора. Първо плащах, после се борих да ми възстановят неправомерно взетите пари.
Предприемах всичко възможно през това време- жалби,полиция,разследвания,адвокати. Теленор ми скъсаваха нервите с всичките си номера.Дори след като с адвоката ми се преборихме оторизиран орган да прави вътрешен счетоводен одит. Доказа се че има сключени договорите със злоупотреба на лични данни. Бяха вече осъдени, но пак отказаха да плащат. Започнаха да оспорват сумата че не била такава. След втора проверка се оказа че сумата дори е повече от исканата от адвоката ми и мен и се коригира в моя полза. Превеждане на сумата обче нямаше.Случи се едва след намесата на съдия изпълнител, който им запорира сметките. Но мъката не свърши до тук. Наложи се още малко да поработим с тях, защото бяха превели по-малка от законно обявената по делото, след още месец се коригираха, защото били се объркали. Така че с такива монополисти така се действа безкомпромисно и твърдо- обещанията им за съдействие нямат стойност когато опре до интереси и пари. Когато им гледам рекламите по медиите ми става смешно.След като минах през всичко това. Как мислели за потребителите, как се грижели за тях, колко сме били ценни. Да ценни сме да им пълним сметките и за нищо друго. Свикнали са те да определят правилата, въпреки че са в нарушения очаквайки хората да се откажат. Знам за много хора които не са се борили и изгоряха с пари.Положението не е безнадеждно, но е трудно. Преборих се с цялата им адвокатска гилдия и съм вътрешно удовлетворен че ОСЪДИХ ТЕЛЕНОР аз и адвоката само двамата. Сега с новите промени в закона отскоро потребителите имат повече възможности от мен.
В твоя случай вероятно също като при мен става въпрос за злоупотреба с лични данни.По възможност намери всички стари договори платежни документи и касови бележки. Вероятно ще ти потрябват.Аз разполагах с такива, набавих всички възможни документи и въпреки това беше трудно и бавно. Така че ако си решил да се съдиш с тях подплати се с много търпение и точен адвокат запознат с материята. Аз попаднах на точния след като работих преди това с четирима. Петия се оказа моя човек.
Ако имаш нужда мога да ти дам телефон. От София е. За 3 години 1 път сме се срещали всичко движехме от разстояние.
Пожелавам ти късмет
Публикацията е редактирана (22-01-20 16:15)
|
|