Рекламирайте тук Затвори
Реклама в секции форуми и базар

Под формата на платени обяви можете да рекламирате ваши продукти, услуги или други комерсиални дейности. Обявата може да бъде публикувана избирателно във форум по ваше желание или във всички форуми на сайта.

За стандартната ценова листа и условия изпратете
запитване до webmaster@photo-forum.net.
Платени обяви
Как да рекламирам?
        
Нова тема
Всички теми
Към тема
 Теми - forum: Клубен живот
 първа  назад  1  2     всички  напред  последна
 Dealextreme -гаранция
Автор: garry   
Дата:   28-10-12 22:12

Има ли някой идеа,

какви са гаранционните условия на Dealextreme за електронни изделия. Изгоря нещо купено от тях и нямам идея дали да го пращам за рекламация. Разгледах на сайта ама не видях нещо конкретно.

Благодаря предварително.

Момчил

Отговори на това съобщение
 Re: Dealextreme -гаранция
Автор: CTEHATA   
Дата:   28-10-12 22:39

Пусни им сигнал чрез сайта.
Два пъти съм го правил.
Първия път реагираха за 2 дни, като ми изпратиха безплатно нов артикул, но без да искат връщане на стария.
При втория сучай доставката се бавеше и 8 часа след сигнала ми върнаха парите!

Успех!

Отговори на това съобщение
 Re: Dealextreme -гаранция
Автор: garry   
Дата:   28-10-12 22:43

Мерси за отговора, но в случая продукта е купен миналата година на 15.09, така че ако имат годишна гаранция-добре. Ако ли не, няма смисъл да се занимавам.

А и в случая въпроса е принципен, защото купувам дребни неща от там регулярно.

Отговори на това съобщение
 Re: Dealextreme -гаранция
Автор: asahi   
Дата:   28-10-12 22:59

Гаранцията за стоките от ДХ се поема от производителя.

Отговори на това съобщение
 Re: Dealextreme -гаранция
Автор: CTEHATA   
Дата:   28-10-12 23:09

Пусни им сигнал чрез сайта.

Това е най-добрият начин да разбереш, а и е безплатен и 100% сигурен[smilie3]

Отговори на това съобщение
 Re: Dealextreme -гаранция
Автор: asahi   
Дата:   28-10-12 23:14

Във FAQ-а си го пише.

Отговори на това съобщение
 Re: Dealextreme -гаранция
Автор: garry   
Дата:   28-10-12 23:44

във Фак се говори за периода до 150 дни от получаването... после ми е малко мъгла кво се случва.

в Европа обикновено гаранцията е поне 12 месеца, ама на сайта на ДХ не намерих нещо конкретно, а ми е малко късно да почвам днеска дискусии с лайв чат или попълване на неконечни формуляри...

Утре ще препрочета пак всичките писания и дано да намеря истината между редовете...

Отговори на това съобщение
 Re: Dealextreme -гаранция
Автор: asahi   
Дата:   28-10-12 23:48

http://help.dx.com/Frequently%20Asked%20Questions.ashx

Търси думата warranty.

Отговори на това съобщение
 Re: Dealextreme -гаранция
Автор: garry   
Дата:   29-10-12 00:00

Думата warranty няма да я намериш там.

Тва за което става думе е долу:

How are warranties handled?
Repairs on defective merchandise are handled by the manufacturers and not by DealExtreme, unless otherwise indicated.

If any item arrives damaged due to shipping, immediately contact the carrier. Keep all shipping materials and contact us immediately.

Проблема е че не виждам никъде кое с колко гаранция се продава. /поне аз не мога да го видя/.

Отговори на това съобщение
 Re: Dealextreme -гаранция
Автор: imitev   
Дата:   29-10-12 05:48

Питай на сайта. Колко пъти да го напишем?

Отговори на това съобщение
 Re: Dealextreme -гаранция
Автор: jrr   
Дата:   29-10-12 06:35

Аз от тях чакам вече 50 дни една джаджа за 8$, - още нищо [smilie23]

Отговори на това съобщение
 Re: Dealextreme -гаранция
Автор: imitev   
Дата:   29-10-12 07:42


Оплачи им се - ще ти върнат парите или ще изпратят наново.

Отговори на това съобщение
 Re: Dealextreme -гаранция
Автор: cameraman   
Дата:   29-10-12 08:57

Аз имах проблем с едно зарядно, купено от тях... Ми.. вече не купувам от тях. Първо искаха снимка с дефекта, после поискаха да поема транспортните разходи в двете посоки.... Не си струваше...



Публикацията е редактирана (29-10-12 09:05)

Отговори на това съобщение
 Re: Dealextreme -гаранция
Автор: imitev   
Дата:   29-10-12 14:34


Аз последно купих зарядно за кола. Оказа се че не вади обещаните 3000 мА и не може да си зареждам нексус 7цата... Върнаха ми париците...

Отговори на това съобщение
 Re: Dealextreme -гаранция
Автор: da.fo   
Дата:   29-10-12 16:20

Една навигация изпуши на втория ден, следващата(заменената) на 3тия. Дадоха ми адрес в Англия където да ги изпращам и искаха копие от пощенската квитанция. На втората рекламация ми предложиха да останат парите за по нататъшна покупка като аванс. Съгласих се и сега чакам пратка заплатена с "авансовата сума".

Отговори на това съобщение
 Re: Dealextreme -гаранция
Автор: jivkojj   
Дата:   29-10-12 16:21

imitev, това за зарядното на колата не е непременно проблем в самото зарядно.

Смарт телефоните и таблетите искат голям заряден ток, който от нормално УСБ не може да се осигури по спецификация. По тая причина самите устройства по подразбиране дърпат само 500мА от източника. За да могат да дръпнат максималния ток с който да се зареждат, трябва по някакъв начин да знаят, че източника не е нормално УСБ. Това производителите го реализират по различен начин - обикновено е с окъсяване на 2-та даннови проводника (HTC), но при Самсунг и Ябълка например е точно определени резистори от данните към +/- и простото окъсяване не работи.

Накратко казано - ако си пробвал с нормален даннов кабел да зареждаш - едва ли ще се получи, по-скоро ще зарежда бавно или ако таблета е включен, ще се разрежда. Трябва ти такава "тапа", или да окъсиш 2-та средни контакта на зарядното.
Аз си купих преди за моя галакси таб пак от DX "тапата" за около $1.5-$2. Без нея естествено зареждаше едвам-едвам.

Отговори на това съобщение
 Re: Dealextreme -гаранция
Автор: imitev   
Дата:   29-10-12 16:30


Да бе да - аз разглобих чудесията. Посмъртно не може да извади 3А. Тя и 1А не може да извади. Ако сме честни и 550 мА едва ли ще извади с електрониката която е вътре [smilie18]

Започва да зарежда, прегрява и изключва след около 1 минута работа...

Отговори на това съобщение
 Re: Dealextreme -гаранция
Автор: jivkojj   
Дата:   29-10-12 16:35

Хм, мойта зареждачка за колата е пак от там, за 2.1А. С 2 дупки. Нямаше проблем да си зареждам таблета през нея, даже когато се ползваше едновременно от дъщеря ми за игра или филми.

Отговори на това съобщение
 Re: Dealextreme -гаранция
Автор: imitev   
Дата:   29-10-12 16:37


Нал ти обяснявам че таз мойта х/йовина е ментак [smilie18]

Дай линк към твойто зарядно...

Отговори на това съобщение
 Re: Dealextreme -гаранция
Автор: asahi   
Дата:   29-10-12 16:39

Митев, премости го со тенка жица.

Отговори на това съобщение
 Re: Dealextreme -гаранция
Автор: jivkojj   
Дата:   29-10-12 16:53

Бе то и мойто е ментак. Сега гледам, но не мога да намеря точно това което тогава купих. Това много прилича, но на мойто няма надписи ipad, а също няма и светодиод. Има друг проблем обаче- много хлабаво влиза в гнездото и постоянно изкача. Добре, че отгоре е капак с пружина с който да затискам. [smile]

Отговори на това съобщение
 Re: Dealextreme -гаранция
Автор: imitev   
Дата:   29-10-12 21:11

Зае,и го!

Отговори на това съобщение
 Re: Dealextreme -гаранция
Автор: garry   
Дата:   30-10-12 12:09

Отговорът на ДХ е че изделието е на повече от година и гаранция вече няма.

Остава отворен въпроса защо на сайта не се вижда кое с колко гаранция се продава.

За мен не е нормално да се купуват онлайн неща без гаранция или със мъглява гаранция написана някъде на сайта. Повечето интернет магазини в Европа имат гаранция 1 или 2, че и повече години.
В тоя ред на мисли, за мен става безпредметно да поръчвам от ДХ неща по скъпи от 20 евро, защото за тях плащам допълнително ДДС и Мито. (поне в Чехия е така).

Благодаря на всички които помогнаха със съвет.

Общия извод е, че Асахи никога не е рекламирал нищо на ДХ. [smitten]

Момчил

Отговори на това съобщение
 Re: Dealextreme -гаранция
Автор: Славов   
Дата:   30-10-12 12:52

Eдин ТВ тунер ми изгоря месец след получаването му, нямали друг и ми възстановиха сумата.
Един керамичен нож дойде счупен, изпратиха друг, без да е необходимо да връщам стария.
Това от реализирани над 100 покупки, последните 3 години....

Отговори на това съобщение
 Re: Dealextreme -гаранция
Автор: GenaDP   
Дата:   30-10-12 12:59

За мен не е нормално да се купуват онлайн неща без гаранция или със мъглява гаранция написана някъде на сайта.
Ми не купувай.

Повечето интернет магазини в Европа имат гаранция 1 или 2, че и повече години.
Купувай си от европейските магазини, кой те спира?

Отговори на това съобщение
 първа  назад  1  2     всички  напред  последна
Нова тема
Всички теми
Дървовиден изглед
Нагоре

За да пишете мнения трябва да влезете с потребителското си име.
Влезте от тук »
Форум "Клубен Живот" е спрян за публикуване.