ФОТО ФОРУМ - СНИМКИ/ФОТОГРАФИЯ/АЛБУМ/БАЗАР

Автори и Aлбуми

Конкурси

Пробуждане - Конкурс

Категории

Рекламирайте тук Затвори

Реклама в секции форуми и базар

Под формата на платени обяви можете да рекламирате ваши продукти, услуги или други комерсиални дейности. Обявата може да бъде публикувана избирателно във форум по ваше желание или във всички форуми на сайта.

За стандартната ценова листа и условия изпратете
запитване до webmaster@photo-forum.net.

Платени обяви

Как да рекламирам?

Всички теми

Към тема

Теми - форум: Архив

първа

1 2 3 всички

напред

последна

Некоректен сервиз на Konika-Minolta - моля помагайте!!!

Автор: Gen
Дата: 02-08-06 19:11

Позната-съфорумка се обърна за помощ към мене, на свой ред аз към вас.

Случая е следния:
Момичето си купи с голямо желание Konika-Minolta Z5 за да се учи да снима.
Още в началото обаче фотоапарата правеше ето такива снимки:

https://photo-forum.net/static/forum/2006-08/fito6176.JPG
http://www.gensoft.bg/genpics/k1.jpg

https://photo-forum.net/static/forum/2006-08/qmre2053.JPG
http://www.gensoft.bg/genpics/k2.jpg

https://photo-forum.net/static/forum/2006-08/yjbi6149.JPG
http://www.gensoft.bg/genpics/k3.jpg

https://photo-forum.net/static/forum/2006-08/xawl9814.JPG
http://www.gensoft.bg/genpics/k4.jpg

Следва първо ходене до сервиза:

...затова го занесох на ремонт.
Отговорът беше, че никога не са виждали такова нещо и не знаят на какво се дължи
и ми го върнаха непипнат...

Второ ходене до сервиза:

...свързах се със сервиза и ги попитах мога ли да сменя апарата.
Отговориха ми, че може да се смени само до три дни от покупката.
На въпроса ми защо ми е тогава тази едногодишна гаранция,
ми отговориха "за да ви го поправим безплатно".
Казах им, че те обаче не ми го поправиха и проблема си стои след намесата им.
Оказа се, че са преинсталирали софтуера, но щом апарата продължава да снима
в бяло и черно, на петна, черти и т.н.,
значи проблема е в обектива и трябва да го сменят.
НО ... такъв се поръчва, чакало се не знам колко време и т.н.
Много ме е яд за всички хубави места, които ще посетя по време на отпуската си,
и през цялото време ще се ядосвам че не мога да направя една свястна снимка...

Тука вече умирам от желание да се срещна насаме с тази куха лейка дето твърди че проблема е от обектива.
Даже и тук в BG при очевидно, дефектна стока следва незабавната й подмяна.
По принцип съм спокоен човек, но когато някой лъже момиче за пари - просто побеснявам.

Моля помагайте с идеи, какво може да се направи в тази ситуация.

Един вариант е да подадем жалба в Комисията за Защита на Потребителите.
Познавам как работи тази комисия и там ще им ударят една глоба и ще ги задължат да сменят апарата,
но това ще отнеме между 2-3 месеца.

При всички положения имайте едно на ум купувайки от тази иначе обичана от мене марка.

Очаквам съдействие...