Рекламирайте тук Затвори
Реклама в секции форуми и базар

Под формата на платени обяви можете да рекламирате ваши продукти, услуги или други комерсиални дейности. Обявата може да бъде публикувана избирателно във форум по ваше желание или във всички форуми на сайта.

За стандартната ценова листа и условия изпратете
запитване до webmaster@photo-forum.net.
Платени обяви
        
 Теми - forum: Фотография
 първа  назад  1  2     всички  напред  последна
 Lowepro гаранция?
Автор: Argo   
Дата:   16-09-15 14:00

[smilie11]

Отговори на това съобщение
 Re: Lowepro гаранция?
Автор: Argo   
Дата:   16-09-15 14:00

Някой наясно ли е точно с гаранцията на Lowepro?
Останал съм с впечатление че е доживотна?
Закупих я от БГ фотографски онлайн магазин, където не беше упоменат гаранционния срок. След 7 месеца един цип ми "изпусна", извадих си документите за покупката и видях, че гаранцията е 6 месеца?!? [smilie10]
Предлагат ми да я изпратя на свои разноски и някакъв шивач да зашиел ципа?!

https://photo-forum.net/static/forum/2017-02/roxo7539.JPG


https://photo-forum.net/static/forum/2015-09/gyql1108.JPG



Просто внимавайте при пазаруване от сайта fotofiltri.com [smilie23]
не се знае кое с каква гаранция е!

https://photo-forum.net/static/forum/2017-02/nqer7517.JPG


https://photo-forum.net/static/forum/2015-09/nofl4804.JPG





Публикацията е редактирана (24-09-15 17:59)

Отговори на това съобщение
 Re: Lowepro гаранция?
Автор: m.djorov   
Дата:   16-09-15 14:03

По закон в България и целия ЕС минималната гаранция на стоките е 2 години. Никой не може да ти даде по-малко. Опитай да се свържеш с магазина. Ако откажат - КЗП с жалба, че 1 отказват ти рекламация, 2 дали са ти документ в нарушение на ЗЗП. Също така избягвай такива пращания някъде. Търговеца е този взел парите, негово е задължението да я прати за сервиз. При приема трябва да ти издаде протокол за рекламация и да я впише в книгата с рекламации. Въз основа на този протокол и датата на него имате право след 30 дни ако дефекта не е отстранен да си получите парите обратно без никакви други условия. Ако прескочите търговеца, което опитват често, те избягват точно тази отговорност - да ви върнат парите след 30 дни, а сервиза може да ви мота колкото си иска така. Вашите разходи са да закарате стоката до търговеца. От там нататък си е негов проблем.



Публикацията е редактирана (16-09-15 14:06)

Отговори на това съобщение
 Re: Lowepro гаранция?
Автор: kerekovski   
Дата:   16-09-15 14:10

Дали е истинска Lowepro? Когато си избирах моята раница, навсякъде четох само положителни отзиви за марката и то все след години ползване. Извинявам се, че се намесвам така в темата, но ми стана инересно, как да се разпознае реплика на Lowepro от оригинален продукт?

Отговори на това съобщение
 Re: Lowepro гаранция?
Автор: m.djorov   
Дата:   16-09-15 14:16

Дори да е фалшива, стока е, закупена от България -> минимум 2 години гаранция. ТОй не трябва да я праща на представител или сервиз или шивач, само и единствено на търговеца взел парите. Те дали ще я сменят, пратя на Lowepro или ако е менте на който там са я взели си е тяхна грижа.

Отговори на това съобщение
 Re: Lowepro гаранция?
Автор: compur   
Дата:   16-09-15 14:27

питай потребител с името sd

Отговори на това съобщение
 Re: Lowepro гаранция?
Автор: wizarditaly   
Дата:   16-09-15 16:05

Ако имаш касов бон или фактура на която пише каква е покупката, може да се обърнеш директно към вносителя за България. Личен опит- раница купена от Италия, счупи ми се цип след 4 години, занесох я в представителството заедно с касовия бон и ми дадоха нова след няколко дена.

Отговори на това съобщение
 Re: Lowepro гаранция?
Автор: icovalchev   
Дата:   16-09-15 16:10

Този потребител е деактивиран. Всички негови текстове са изтрити от администратора.

Отговори на това съобщение
 Re: Lowepro гаранция?
Автор: jivkojj   
Дата:   16-09-15 16:32

m.djorov [smilie24]

Като краен потребител в ЕС си имаш 2-годишна гаранция, ако нещо се скапе. Вече търговеца как си е решил проблема с гаранциите с производителя/дистрибутора е отделен въпрос.

В случая трябва да отремонтират/заменят чантата за своя сметка. Ако откажат, обръщаш се тук и пак ще го направят, но по трудния начин.


Отговори на това съобщение
 Re: Lowepro гаранция?
Автор: m.djorov   
Дата:   16-09-15 17:04

@icovalchev - Закон за защита на потребителите. От 01.01.2007, момента в който влязохме в ЕС гаранцията е минимум 2 години.



Публикацията е редактирана (16-09-15 17:05)

Отговори на това съобщение
 Re: Lowepro гаранция?
Автор: icovalchev   
Дата:   16-09-15 17:13

Този потребител е деактивиран. Всички негови текстове са изтрити от администратора.

Отговори на това съобщение
 Re: Lowepro гаранция?
Автор: EvaJor   
Дата:   16-09-15 17:14

Глава пета, Раздел I на Закона за защита на потребителите. Гаранция на потребителската стока

Аз не видях някъде да пише 2 години. Обувките, например, които си купувам винаги имат 1 месец гаранция?

Таблет си купих преди 2-3 месеца от Технополис или Техномаркет, не помня, казаха, че ако фактурата е на юридическо лице, гаранцията е 12 месеца.

Отговори на това съобщение
 Re: Lowepro гаранция?
Автор: m.djorov   
Дата:   16-09-15 17:19

И да не е гаранция, поне право на рекламация има. До 2 години.Тя се предявява към търговеца. Той да си бере грижите как ще приведе стоката в нормален вид.
Юридическите лица са друго, те не са обект на ЗЗП.

Отговори на това съобщение
 Re: Lowepro гаранция?
Автор: jivkojj   
Дата:   16-09-15 17:25

чл. 105, ал 2 и чл. 115 от ЗЗП.

А според чл. 126 ал. 2, ако търговците са обявили >2 години гаранция, имаш законово основание да си я изискаш.

Отговори на това съобщение
 Re: Lowepro гаранция?
Автор: EvaJor   
Дата:   16-09-15 17:26

Рекламацията- да, две години е, член 126 на закона.

Отговори на това съобщение
 Re: Lowepro гаранция?
Автор: peter_m   
Дата:   16-09-15 17:27

Връщаш на търговеца (защото той е отговорен по закон) - той вади фиктивен протокол без дори да праща стоката до сервиза от вносителя/сервиза, представителя за страната/, че повредата е по твоя вина, подписват се няколко човека начело с управителя и ходи се оплаквай след това на арменския поп ...

Да не говоря за електроника как се процедира ...

Правата ти зависят не от теб а от този който трябва да плати дефекта/ремонта, замяната/ ...

И гореспоменатите срокове не важат за гащи, чорапи, обувки ... и т.н.
Т.е. циповете също може да се тълкуват към гореспоменатите ...

Четете законите между редовете ....

Отговори на това съобщение
 Re: Lowepro гаранция?
Автор: icovalchev   
Дата:   16-09-15 17:30

Този потребител е деактивиран. Всички негови текстове са изтрити от администратора.

Отговори на това съобщение
 Re: Lowepro гаранция?
Автор: jivkojj   
Дата:   16-09-15 17:42

Ми то несъответствие с договора за продажба е и нещо да не работи в рамките на 2 години.

Отговори на това съобщение
 Re: Lowepro гаранция?
Автор: yakumo   
Дата:   16-09-15 17:43

@icovalchev - не се мъчи, на човек, който е убеден, че е наясно с нещата, трудно ще му промениш мнението или ще му налееш ум в главата, въпреки че си прав.
@Argo - ако продуктът е от официално внесените такива на марката, доколкото знам имаш шанс при контакт с вносителя. Ако обаче е от тези с "тънките" цени, които май все по-често се срещат, и там няма да ти обърнат внимание, разбира се.

Отговори на това съобщение
 Re: Lowepro гаранция?
Автор: Argo   
Дата:   16-09-15 17:54

Платих 190лв за Fastpack 350 AW не знам тънко ли е не е ли?

Отговори на това съобщение
 Re: Lowepro гаранция?
Автор: icovalchev   
Дата:   16-09-15 17:56

Този потребител е деактивиран. Всички негови текстове са изтрити от администратора.

Отговори на това съобщение
 Re: Lowepro гаранция?
Автор: realnoncho   
Дата:   16-09-15 19:03

Имам същия проблем с цип на подобна моя раница от същата марка, надявам се да имаш успех с гаранцията [smilie24]

Отговори на това съобщение
 Re: Lowepro гаранция?
Автор: asahi   
Дата:   16-09-15 19:33

Преди години съм имал проблем с раница Lowepro от официалния вносител и ми я смениха. Пазете си касовите бележки.

Отговори на това съобщение
 Re: Lowepro гаранция?
Автор: lamerko   
Дата:   16-09-15 19:55

Стига тълкувания. Ето в опростен, разбираем и директен вид.

ГАРАНЦИЯ

Отговори на това съобщение
 Re: Lowepro гаранция?
Автор: Argo   
Дата:   24-09-15 17:59

Сам си реших проблема, нямаше как да чакам техния шивач какво ще направи и да седя без раница 1 месец!
Просто внимавайте при пазаруване от сайта fotofiltri.com [smilie23]
не се знае кое с каква гаранция е!

https://photo-forum.net/static/forum/2017-02/ksrs8470.JPG


https://photo-forum.net/static/forum/2015-09/nofl4804.JPG


Отговори на това съобщение
 първа  назад  1  2     всички  напред  последна

За да пишете мнения трябва да влезете с потребителското си име.
Влезте от тук »